韓国のヘルス＆ビューティー（H＆B）ストア大手CJオリーブヤングは9日、メンバーシップ会員「オリーブメンバーズ」向けの体験型コンテンツと提携特典を拡大すると明らかにした。
オリーブヤングは、スキンケアブランド「クリニーク」とともに開く「オリーブクラス」の参加申請を14日まで受け付ける。今回のクラスは、夏の肌悩みソリューションをテーマに、オリーブヤング・セントラル江南タウンで開かれる。
オリーブクラスは、美容・ウェルネスの専門家とともにする少人数の体験プログラムだ。パーソナルカラーメーク、カスタムヘアスタイリング、アロマロールオン作りなど、さまざまなテーマで運営されている。
外部提携特典も増やす。オリーブヤングは、オンライン講義プラットフォーム「タリング」、コンテンツプラットフォーム「リディ」、家事サービスプラットフォーム「チョンヨン」と提携し、会員向けクーポンとポイント特典を提供する。
一部の上位等級会員には、タリングと協業したオフラインクラスも提供する。メーク、セルフ経絡など、美容と自己管理に関連したプログラムに申し込むことができる。
オリーブヤング関係者は「ファン層のための差別化された体験型コンテンツとメンバーシップ特典を継続的に拡大し、オンラインで利用できる特典も追加導入する計画だ」と話した。
流通業界では、購入割引中心のメンバーシップを超え、クラス、コンテンツ、外部提携サービスを組み合わせ、ロイヤル顧客の体験を強化する流れが続いている。
(c)news1