ビジネスの世界での活用も進む。チャットGPTは、広告コピーや報告書の作成などでも優れたアイデアを提示しているのだ。デジタルマーケティング会社を運営するソン・ジュンヨン氏は、グーグルスプレッドシートとチャットGPTを組み合わせ、多様な化粧品のコピーを一度に作成する方法を共有した。化粧品の種類、ブランド名、検索キーワード、ターゲット層、特徴などを入力すれば、最適なフレーズが一度に表に生成される。
AI企業プロジェクトマネージャー（PM）のパク・ヨンチュン氏は最近、チャットGPTで勉強している。文科系出身のパク氏は、「技術関連のことは、毎回恥ずかしい思いをして社内開発者に尋ねていたが、チャットGPTの場合、難しい技術を中学生でも理解できる水準で説明してくれる。涙が出るほどありがたい」と評価する。
一方、副作用も続出している。首都圏のA国際学校では先月末、在学生7人がチャットGPTを使用して、英文エッセイの課題を提出していたことが発覚した。学校は「GPTゼロ（Zero）」プログラムを使って検証し、生徒たちは全員「0点」として処理された。主要大学はチャットGPTによる「代筆」の可能性を想定し、検証プログラムの導入、関連ガイドラインの作成を検討している。
AIスタートアップ「フォーティトゥマル」のキム・ドンファン代表は、「レポート代筆論争はまだ始まりに過ぎない。学校はチャットGPT使用に無防備だ。適切なAI統制のために、多様な研究と社会的合意が必要だ」と話した。ジェネシスラボのイ・ヨンボク代表も「代筆だけでなく、エラーのある情報をAIが学習したり個人情報が流出したりするなど、不測の事故にも備えなければならない」と話す。
◇塾の講義・ユーチューブまで熱い学習熱気…「チャットGPTはどこまで使ってみた？」
チャットGPTの性能の高さに驚く人は多く、趣味や学業、業務に適用する方法を学ぼうと熱気が高まっている。有効な利用法を探ろうとコミュニティを訪れたり、有料講義を受講したりする人もいる。
◇コツを共有しながら勉強する人たち
チャットＧＰＴ利用者が集まるインターネット上のコミュニティは、サウンドリーのキム・テヒョン前代表が作った「ChatGPTersコミュニティ」が代表的だ。ここでは連日、新たな活用法や事例が共有されている。チャットGPTの公開初期に、オープンカカオトーク上で始め、２カ月で加入者が2000人を超えた。「AIと投資」「音楽を愛するチャットGPTユーザー」など派生コミュニティまで生まれた。
チャットGPTで自身が望むような結果を得るためには、プロンプト（コマンド・Prompt）、つまり質問の記述が重要になる。コミュニティ内では、業種や分野別に活用事例とプロンプトの書き方を集めて共有し、ノウハウを育てていく。
キム・テヒョン氏は次のような見解を示す。
「チャットGPTのような対話型AIでは、望むような結果を得るためのプロンプトを書くことが容易ではなく、特に韓国のような非英語圏の人々にはより一層難しい。子供に親切に教えるように対話してこそ良い結果を作ることができるが、多くの人がハングルで大まかに短く尋ねた結果に失望し、効果を体感できないこともある。皆が簡単に対話型AIに仕事をさせることができるよう、支援するプロンプトヘルパー製品を作っている」
有料講義も急増している。グローバルオンラインプラットフォーム「ユーデミー」にはチャットGPTを主題にした講義が400以上登録された。チャットGPT初心者向けガイドからウェブコード作成、翻訳、ブログコンテンツ製作法まで、プログラムは多彩だ。特にチャットGPTで収益を上げる方法が人気だ。教育サービス企業「ファーストキャンパス」にもチャットGPTで検索すれば、テキスト生成AIの基盤である自然言語処理と関連した講義が多数出てくる。フリーランサーマーケット「kmong」には最近、チャットGPT活用法講義が増え、12本になった。気になるのは受講料だが、1万ウォンから25万ウォンとさまざまだ。
◇チャットGPTチートシートからプロンプトプログラムまで登場
チャットGPTユーザーは、「チャットGPTチートシート」など、各状況に最適なプロンプトを共有する。一種の試験系図だ。ユーチューブにも状況別プロンプトの書き方について、多数の動画が掲載されている。
最近、プロンプトを作成するプログラムも多数登場している。テーマを設定し、▽説明・例・コード作成などの回答タイプ▽話し方▽独自レベル▽回答の長さ――などを設定すれば、最適なプロンプトを作ってくれる。チャットGPTだけでなく、「ミッドジャーニー」や「ダリ-2」のような生成AIユーザーのためのプロンプト作成プログラムもネット上で容易に探すことができる。
フューチャープランニング研究所のキム・イェウン所長は「学生たちに対し、生成AI時代にはプロンプトエンジニアリングが重要だと常に教えている。生成AI自体を学ぶことも重要だが、どんな状況で何ができるかを助けるプロンプトエンジニア、テックアシスタントが脚光を浴び、関連講義も増えるだろう」と語った。
（つづく）
(c)MONEYTODAY
