配達注文書に書かれたある客の「要望」をめぐり、韓国のオンライン上で議論が続いている。
最近、オンラインコミュニティ「ボベドリーム」に「自営業は本当に大変ですね」というタイトルの投稿があった。
投稿には、ある飲食店の注文レシートの写真が添えられていた。投稿者は「昔のことを思い出した」とし、2025年5月に経験した出来事を振り返った。
公開された注文書には、2万8000ウォン（約3080円）の酢豚、ジャージャー麺、チャンポンのセットメニューが記載されていた。
問題となったのは、客が残した要望メッセージだった。注文者は「社長、酢豚と麺を少し少なくしてくださってもいいので、クリームエビをサービスでお願いできますか」と書いていた。
注文者は、注文していない別メニューの「クリームエビ」をサービスとして求め、その代わりに一部の料理の量を減らしてもよいという条件を付けていた。
その後、この客は「味はおいしかったが、食べている途中に木片が出てきた。連絡が難しいのでレビューに残す」と書き、星1点のレビューを投稿した。
これについて一部では、要望を受け入れられなかったことへの報復的なレビューではないかとの見方が出た。
多くのネットユーザーは「要望を聞いてもらえないと星で攻撃する」「注文を受けるべきではない」「クリームエビの方が酢豚より高いのではないか」「レビューに要望内容をそのまま貼り付けて、『ご要望に応えられず申し訳ありません』と返信してほしい」などと批判した。
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