ユーザー体験のこと。製品やサービスを通じて、利用者が感じる「感動」「使いやすさ」などの体験・印象を指す。機能や性能より、どのような経験を得られたのかに着目する概念。ウェブ上でのマーケティングで重視される。
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ユーザー体験のこと。製品やサービスを通じて、利用者が感じる「感動」「使いやすさ」などの体験・印象を指す。機能や性能より、どのような経験を得られたのかに着目する概念。ウェブ上でのマーケティングで重視される。
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