韓国観光公社はこのほど、人工知能(AI)とビッグデータに基づいて国内旅行地・旅行コースを推薦する「旅行コクコク」サービスを本格運営すると明らかにした。
公社はSNSとOTTなどパーソナライズされたサービスが増えている状況で、国内旅行分野にも正確なオーダーメード型公共サービスを提供するために旅行コクコクの高度化を推進してきた。
旅行先のおすすめには3つのデータが活用される。公社が保有している4万余りの旅行先情報とナビゲーション、公共ポータルなどを活用した民間ビッグデータに基づき、公社旅行情報ホームページである「大韓民国隅々」のユーザー活動データを総合・融合させた。
このため、旅行客はAIコクコクを通じて旅行の特性に合わせた旅行地を推薦してもらうことができる。AIコクコクプランナーでは、ユーザーの旅行目的や旅行期間、テーマに合った旅行コースを選ぶことができる。推薦されたコースで日程の編集が可能で、実際の所要時間を反映した道案内も受けることができる。また、ホットプルコクコクコーナーでは観光ビッグデータ情報で分析したリアルタイムで地域別ホットな観光名所と美味しい店が紹介される。
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