韓国済州特別自治道庁の民願掲示板に、バス運転手の不親切や乱暴な運転に関する苦情が相次いで寄せられている。
掲示板「済州自治道に望む」に9月14日、「バス運転手の暴言」というタイトルの投稿が掲載された。投稿者によると、母親が病院から帰宅する際に乗車したバスで、運転手から「早く乗れ。早く乗れないならタクシーに乗れ。バスに乗るな」と怒鳴られ、大きな衝撃を受けたという。投稿者は「親切な運転手も多いが、このように高齢者に暴言を吐く運転手は理解できない」と憤った。
同日には別の乗客が「走行中にバスを停めて喫煙した」と訴える書き込みもあった。車内には3人の乗客がいたが、運転手はバスを止めてたばこを吸い、非常に不快だったとし、写真も添付された。
さらに12日には乱暴運転に関する苦情が投稿された。投稿者は「減速帯で速度を落とさず、右折信号を待つ車にクラクションを鳴らし続けた。前の車が遅いと中央線を越えて追い越しまでした」と告発した。
こうした不満が続出したことを受け、済州市は9月16日に公営バス運転手137人を対象に、接客サービスや乗客対応に関する教育を実施すると明らかにした。
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