韓国大田市儒城区にある行政安全省傘下の国家情報資源管理院の電算室で9月26日夜に火災が発生し、政府の主要オンラインサービスが相次いで停止した。これにより市民と公務員の双方が大きな不便を強いられている。
火災は午後8時15分ごろ発生し、行政安全省によると「政府24」、国民申聞鼓、モバイル身分証、公務員統合メールなど70件のシステムに障害が発生。行政安全省や企画財政省などの省庁ホームページも接続できない状況に陥った。
証明書発行ができなくなった市民の不満は大きい。30代の女性利用者は「税務申告のために家族関係証明書を発行しようとしたが『申請人情報照会失敗』のメッセージが出た。期限が迫っているのに発行できず困っている」と訴えた。無人発給機を試した人々も同じく等本（住民登録謄本）が発行できず、区庁職員も「火災の影響で今は不可能だ」と頭を抱えた。
影響は金融にも及んだ。20代の女性会社員は「会社から『郵便局チェックカード』のサービスが一時的に利用できなくなるかもしれないと案内を受けた」と話す。
大学進学準備中の受験生も混乱している。建国大学グローカルキャンパスの学生は「合格証の追加提出を求められたが、政府24が停止していて送れない。月曜までに出さねばならず不安だ」とオンライン掲示板に書き込んだ。
(c)news1
