韓国京畿道富川(キョンギド・プチョンシ)のカフェで21日、購入したコーヒーが店のせいでこぼれたとして女性客が無料での作り直しを要求し、トラブルに発展した。JTBC「事件班長」が報じた。
事件は、午後2時ごろ、女性がアメリカーノ2杯とラテ3杯を注文し、持ち帰った後に発生した。店に戻った女性は「持ち帰り用バッグの不具合でラテをこぼした。もう一度作ってほしい」と要求。経営者は「店外で起きたことであり、バッグの故障も確認できないので再注文するなら料金をいただく」と説明した。
女性はこれに激怒。「地元でこんな商売をしてはいけない。服にもコーヒーがついたから洗濯代も払ってくれ」と声を荒らげた。経営者が「半額を支払えば新たにコーヒーを作る」と譲歩したが、女性はこれを拒否して持ち帰り用バッグをカウンターにたたきつけたため、店内の水瓶が倒れて厨房が水浸しになった。
経営者によると、女性は地元の幼稚園長の可能性が高いという。その後、女性はカフェの本部に苦情を申し立て、経営者に「警察に行って解決しよう」と発言した。
経営者は「店側のミスなら作り直すことも考えたが、女性の威圧的な態度に腹が立った」と述べた。また「妊娠初期の妻の前で意図的に水瓶を倒した。妻は驚いて眠れなくなり、病院にまで行くことになった」と吐露した。
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