配達アプリの“レビューテロ”によって売り上げが6分の1ほど下がった、という韓国の自営業者の話が話題になっている。
JTBCの番組「事件班長」では、大邱でタンフル（フルーツ飴）屋を経営する30代女性が、悪質なレビューテロで頭を悩ませているという話が伝えられた。レビュアーの正体は、そこでアルバイトをしていた女性のボーイフレンドであることが判明した。
経営者によると、事情はこうだ。週5日勤務していた20代女性アルバイトが昨年末、3日間休暇を取ったまま戻らなくなった。「個人的な事情があり、もう出勤できない。申し訳ない」。そう退社を通知してきた。経営者はアルバイトにすぐに電話をかけたが、通じなかったという。
数日後、そのアルバイトから連絡があった。「社長、本当に申し訳ない。実は彼氏と別れて釜山に来た。無責任で申し訳ない」。そう語り、未払いになっている給料の入金を求めてきた。これに対し、経営者は「受け取りたいのなら、直接来てください」と伝えた。
こうしたやりとりがあった後、タンフル屋への悪意あるレビューが掲示された。「タンフルがシャキシャキしているものが1つもない。古い果物を使っているのか。一口食べてすぐ捨てた。次からはもう頼まない」などとする内容だった。
やがて、悪意ある“レビューテロ”の犯人がアルバイトのボーイフレンドだという事実が判明。アルバイトは「ボーイフレンドがやったことで、私は知らなかった」と釈明した。経営者がボーイフレンドに直接抗議すると、「パイナップルの挿し木が抜けたことを謝れ」「正面対決しよう」などと対抗してきた。
経営者は、悪質なレビューの影響で売り上げが6分の1に減ったと主張した。一方、ボーイフレンドは「レビューは事実そのままを書いただけだ」と反論。「彼女（アルバイト）への賃金の未払いがまず問題だ。労働庁にも申告した」と、「事件班長」側に伝えた。
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