韓国公正取引委員会は、フランチャイズ加盟店に対して箸や容器などの購入を不当に強制したとして、シンジョントッポッキ本部のシンジョンフードシスに対し、9億6700万ウォン（約1億円）の課徴金を科したと発表した。
公取委によると、同社は加盟店に対し、箸やスプーン、包装容器など15品目の一般工業製品を本部または地域本部からのみ購入するよう強制していた。これらは情報公開書に「必須取引品目」として明記されていなかったにもかかわらず、加盟店が個別に購入した場合、「重大な契約違反」として是正を求め、応じなければ契約解除や損害賠償を請求するとする内容証明を送付していた。
このような通知は2021年3月から2023年6月までに計70回、59の加盟店に送られた。さらに2023年以降はチェックリストを用いて個別購入の有無を点検するなど、体系的な管理体制も整えていた。
同社は2023年9月、該当品目を正式な強制取引品目として指定したが、公取委の調査開始後の同年12月には「推奨品目」に変更した。
問題となった期間中、同社はこれらの品目販売で64億6000万ウォン（約7億1060万円）の売り上げを上げ、少なくとも6億3000万ウォン（約6930万円）以上の不当利益を得たとされる。利益率は最大で34％に達していた。
公取委は、これらの品目がブランドの品質や同一性維持に不可欠とは言えず、市場で容易に調達できる一般製品である点を重視し、「不当な取引先拘束行為」に当たると判断した。
公取委関係者は「情報公開書に記載がなくても、ブランド保護と無関係な一般製品の購入を強制した行為の違法性を認めた点に意義がある」と説明し、加盟店に過度な負担を強いる行為について引き続き監視と是正を進める方針を示した。
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