ソウル新羅ホテルが国家行事を理由に11月の結婚式予約客に対して一方的に日程変更を通知していた問題で、同ホテルは9月29日、予約者に対し「当初の日程でも変更後の日程でも挙式可能」と案内したことが分かった。
ホテル新羅は、10月31日に慶尚北道慶州で開かれるアジア太平洋経済協力会議（APEC）首脳会議に合わせ、中国の習近平国家主席らが宿泊する可能性がある施設とされてきた。そのため、会議後にソウルでの韓中首脳会談が開催される可能性を念頭に、日程調整を進めていたとされる。
しかし突然の中止通告により、結婚式に合わせて写真撮影や新婚旅行を準備していた顧客の間に混乱が広がった。
ホテル側は混乱を収拾するため、予約者が希望すれば日程を変更し、変更に伴う食事代や施設利用料などの挙式費用を全額負担する方針を示した。一方、当初の予約日にそのまま挙式する場合は、通常通り費用を支払う形となる。
ホテル新羅の担当者は「元の予約日で挙式を開けば通常通りの費用が発生するが、会社側の都合で日程変更が生じた場合は全額を支援する」と説明した。
(c)news1
