現場ルポ
ソウル市銅雀（トンジャク）区で24時間スンデクッパ屋を経営しているキムさん（50代）。働き手が見つからず、最近、朝方の営業をあきらめた。「昼間も働き手がいない」。こうした事情から、母親ら家族の手を借りて店を運営していると嘆いた。
三角地（サムガクチ）駅近くでソンカルグクス（手打ちうどん）屋を経営しているアンさん（50）。「ソーシャルディスタンスの解除後、客が増えたが、働く人がいなくて大変だ」と心配する。「元々、中国朝鮮族がこうした食堂の仕事をしてくれていたが、新型コロナのせいで多くが国外に出て行った。彼らが従事していた『3D』（dirty、difficult、dangerous）業種は、韓国人が嫌がるため、人手が足りない」。アンさんは結局、食器洗浄機、キオスク（自動販売機）などの機械を導入し、人手不足を補った。
自営業者が求人難に頭を悩ませている。働き手が見つからず、1人で店を運営する自営業者も増加している。自営業者10人に3人は家族の手を借りて店を運営している。
統計庁によると、8月現在、雇用者のいない自営業者数は433万6000人で、前年（420万6000人）比3％増えた。1人で働く自営業者数は2018年には398万7000人、2019年には406万8000人、2020年には415万9000人で増加の一途をたどる。最近の小商工人連合会の雇用現況関連調査によれば、回答者の27％が「無給家族従事者」と仕事をしていると答えた。
自営業者は、働き手を見つけようと時給を引き上げてみるが、それでも見つからないと訴える。
三角地でベトナム料理店を経営しているアンさん（20代）は「自営業者の立場では、時給は既に上がりすぎている。われわれとしても、引き上げには限界がある。赤字が出ない程度に時給を500ウォン、1000ウォン引き上げると言ったが、来てくれる人はいない」と嘆く。
繁華街で居酒屋を経営しているキムさん（20代）も「時給を上げたのに来ない。知人を通じて紹介してもらうか、ただ待つしかない状況。急いでいるので時給を上げて雇い入れても、いまいるアルバイトの時給も引き上げなければならない。大変だ」と困惑している。
自営業者らは、新型コロナウイルス感染拡大が人材難の原因だと指摘した。スンデクッパ店を営むキムさんは「新型コロナで人員を減らした。再び働き手を呼び込もうとしても、彼らは既に別の働き口があるので帰ってこない」という。
同じ地域でカフェを経営するキムさん（40代）も「新型コロナが緩和されて大学が対面授業に切り替え、大学生は学校に戻った。長時間働いてくれるアルバイトは多くない」と肩を落としている。
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